Hulpreacties schieten doelen voorbij
Jan van de Velde stelde deze vraag op 26 januari 2026 om 11:38.beste vraagbaakhelpers, in het bijzonder Theo, Jaap en Pieter,
Als ik de topics van de laatste tijd zo doorkijk dan valt één ding op: het aantal berichten van helpers is een veelvoud van het aantal berichten van geholpenen. En dat kan niet de bedoeling zijn.
Ik krijg er heel sterk dit gevoel bij:

En wat mij betreft houdt dat op.
Er wordt een vraag gesteld en we gaan met DIE vraag helpen, zonodig om aanvullende informatie vragen. Maar niet meer gissen naar bedoelingen, ongevraagd teksten met wiki- of chatGPT-achtige met alle mitsen en maren produceren, aanvullinkje hier aanvullinkje daar, puntje op de i en streepje op de t zonder dat de vraagsteller nog van zich laat horen. Dat is geen vraagbaakwerk meer. Als we toch tijd over hebben, laten we die aandacht dan in andere onderdelen van de site gieten, zoals artikelen of opgaven.
Als we een hulpvraag beantwoorden, laten we dan vooral de vraagsteller expliciet om nadere info vragen indien nodig, of vragen of hij/zij zo geholpen is. En dan wacht iedereen verder gewoon de reactie van de vraagsteller af. Het zal ook wel eens gebeuren dat twee van ons ongeveer tegelijkertijd reageren, och, dat kan ook geen kwaad. En komt de vraagsteller NIET terug, dan was het kennelijk niet zo dingend en kan de kwestie verder open blijven.
Daarbij zal er allicht eens een fout blijven staan, of een gezichtshoek onderbelicht blijven. Het zij zo. Dat kan dan wachten tot de vraagsteller terug is gekomen, of tot iemand er in de toekomst op terugkomt met een vervolgvraag.
Mocht je het bij uitzondering eens een keer werkelijk nodig vinden, open dan een nieuwe topic om een detail ter discussie te stellen. Zonodig kan ik dan namens een van ons een reactie aanpassen, en naderhand die rommel eenvoudig opruimen voor de buitenwereld.
Maar ik ga in het vervolg gewoon opruimen zodra ik eraan toe kom, of dat dan om zinvolle aanvullingen gaat of niet. De vraagsteller gaat dat in de meeste gevallen toch niet allemaal zitten doorploegen, die zijn we dan al lang kwijt.
Ik ben overigens niet van plan over dat opruimwerk in discussie te gaan.
Hoopvolle groet,
Jan.
Reacties
Dag Jan,
Je waarneming over de talrijke reacties onderschrijf ik. Je stelt geen vraag waarop ik eventueel zou kunnen reageren.
Ik heb behoefte aan enige verduidelijking en zou over je punten graag meedenken. Mag ik reageren via e-mail?
Groet, Jaap
Hallo Jan:
Het gaat denk ik niet alleen om de vragensteller. Er wordt aangegeven in het overzicht hoe vaak de draden gelezen worden, en bij oude draden kan dat nogal oplopen. Het lijkt me dat er nogal wat mensen zijn die zoeken en lezen voordat ze hier een vraag stellen. En dat de buitenwereld juist geïnteresseerd kan zijn in antwoorden die van elkaar verschillen en in de discussies.
Onlangs waren er nieuwe reacties in een draad uit 2020 over protonannihilatie die meer dan 1300 keer gezien was. Maar het antwoord was onjuist. Had ik een nieuwe draad moeten beginnen? Een beter antwoord in de draad zelf lijkt mij nuttiger. Ik denk dat voor de site beter zou zijn als er ook bij de artikelen een mogelijkheid zou zijn om te reageren.
Verder weten we vaak weinig over het niveau van het antwoord waar de vragensteller naar op zoek is.
Antwoorden ruimen zonder discussie, ik denk niet dat de site daar beter van wordt. Maar ik sta altijd open voor feedback. Ik neem aan dat de beheerders mijn mailadres hebben (ik vul dat altijd in).
>Ik neem aan dat de beheerders mijn mailadres hebben (ik vul dat altijd in).
Nee. Sinds deze site zich Roomser dan de paus aan de AVG houdt is en blijft iedereen anoniem - de email adressen kunnen alleen door de beheerder worden gezien. En die gebruikt zonodig vooral voor het verbeteren van de website.